Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie unter Angabe Ihrer E-Mail Adresse ein neues Passwort anfordern.

 

Ein neues Passwort erhalten Sie über den Link <Passwort vergessen>.

 

Im nächsten Schritt geben Sie bitte Ihre Login E-Mail Adresse und den abgebildeten Sicherheitscode ein und klicken anschließend bitte auf <weiter>.

 

 

 

Bitte beantworten Sie Ihre, bei der Registrierung angegebene, Sicherheitsfrage und bestätigen mit <Weiter>. Sollten Sie Telekom Kunde sein, wird sich der Dialog ändern. Eine Anleitung dazu erhalten Sie auf dieser Supportseite weiter unten.

 

Nach erfolgreicher Beantwortung der Sicherheitsfrage erhalten Sie per E-Mail umgehend einen Link zur Vergabe des neuen Passworts.

 

 

Nun können Sie ein neues Passwort (8 bis 16 Zeichen) für Ihren Zugang vergeben:

 

 

Bitte speichern Sie Ihre Eingaben mit <OK>.

 

Sollten Sie Telekom Kunde sein, werden Sie nach dem Klick auf <Passwort vergessen> und Eingabe Ihrer E-Mail Adresse und des Sicherheitscodes auf folgende Seite geleitet.

 

 

Bitte geben Sie hier Ihr persönliches Kennwort ein. Dieses Kennwort finden Sie in den Zugangsdaten, die Sie nach der Anmeldung per Einschreiben zusammen mit der Auftragsbestätigung erhalten haben. Richten Sie hier das Passwort für den Zugriff auf die Dienste und Angebote ein. Bitte beachten Sie, dass dieses Passwort auch für den Zugriff auf das Telekom Kundencenter gültig ist.